Nova fase da CNH em MS: documento chega em casa por Sedex e ganha ponto central de retirada em Campo Grande

POSTADO EM.: 24 de outubro de 2026 ...

Detran-MS começa a enviar habilitações por Sedex na segunda-feira (29); quem não receber em casa terá 30 dias para buscar o documento na central dos Correios, na rua Calógeras

A partir da próxima segunda-feira (29), o Detran-MS passa a enviar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) pelos Correios por meio do serviço Sedex. A mudança alcança milhares de motoristas sul-mato-grossenses, já que o órgão emite entre 10 e 15 mil documentos impressos por mês.

Na prática, o cidadão deixa de precisar se deslocar até uma unidade do Detran para receber o documento. A habilitação passa a chegar diretamente na residência do condutor, com prazos de entrega menores e mais comodidade para quem acaba de concluir o processo de primeira habilitação, renovação ou mudança de categoria.

Entrega não concluída tem endereço único em Campo Grande

O fluxo de devolução também foi reestruturado. Antes, os documentos que retornavam por falta de recebedor se dispersavam entre diferentes pontos. Agora, em Campo Grande, as CNHs não entregues ficam reunidas na central dos Correios localizada na rua Calógeras, um endereço de fácil acesso na região central da Capital.

A regra é simples: a CNH permanece nessa unidade por até 30 dias corridos. “Após esse período, o documento é reenviado por carta registrada, modalidade que permite a entrega na caixa de correio sem a necessidade de assinatura do proprietário, desde que o local seja seguro”, explica Evelyn Reis Campagna, gerente de Registro de Condutores e Coordenação do Renach.

Se a entrega falhar novamente, por endereço insuficiente ou por mudança do morador, o documento retorna ao Detran para atualização cadastral. Hoje, cerca de 800 habilitações voltam ao órgão todos os meses por não localização do destinatário.

Interior mantém retirada nas agências do Detran

No interior do Estado, as carteiras de habilitação também passam a ser distribuídas via Sedex. A única diferença está no fluxo de retorno: se o carteiro não encontrar o morador, o documento segue para a agência local do Detran de cada município, onde fica disponível para retirada presencial pelo titular.

A centralização em um ponto único, tanto na Capital quanto no interior, reduz o risco de o documento se perder em tentativas frustradas de entrega e dá ao cidadão uma referência clara de onde buscar sua habilitação quando o recebimento em casa não se completa.

Passivo de 11 mil habilitações será reanalisado

O Detran acumula hoje mais de 11 mil habilitações retidas. Esses documentos passarão por análise de restrições e de validade antes do reenvio, ação que ainda terá cronograma divulgado pelo órgão.

Como funciona:

Quando começa: segunda-feira, 29 de outubro

Como chega: pelos Correios, via Sedex, no endereço cadastrado do condutor

Se ninguém receber em Campo Grande: o documento fica na central dos Correios na rua Calógeras

Prazo de retirada na Capital: até 30 dias corridos

Depois dos 30 dias: reenvio por carta registrada, com entrega na caixa de correio, sem assinatura, se o local for seguro

Se falhar de novo: o documento retorna ao Detran para atualização cadastral

No interior: a CNH fica disponível na agência local do Detran do município para retirada presencial

 

Fonte: Detran-MS. Reportagem original de Emmanuelly Castro, da Comunicação do Detran-MS. Foto: Rachid Waqued.


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